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Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Datenbearbeitung im Rahmen des Angebots, insbesondere die Erfassung, Nutzung, Weitergabe und sonstige Bearbeitung personenbezogener Daten durch die Gräppi Moser GmbH (nachfolgende «Gräppi Moser» genannt) in Verbindung mit Ihrer Nutzung von Websites, mobilen Apps und Seiten auf Social Media mit Link auf diese Datenschutzerklärung, Ihren Interaktionen bei Veranstaltungen sowie offline im Zusammenhang mit anderen Verkaufs- und Marketingaktivitäten von Gräppi Moser. In dieser Datenschutzerklärung werden auch die Wahloptionen erläutert, die Sie in Bezug auf diese Bearbeitungsaktivitäten haben.
In dieser Datenschutzerklärung sind mit Daten «personenbezogene Daten», «persönliche Daten» und Informationen gemeint, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Gräppi Moser von:
Bei der Interaktion mit unseren Websites haben Sie auch die Möglichkeit, Links oder Verbindungen zu Websites, Services, sozialen Netzwerken, Anwendungen oder anderen Funktionen anderer Anbieter zu verwenden. Die Aktivierung dieser Funktionen bedeutet, dass andere Anbieter als Gräppi Moser Daten über Sie bearbeiten. Gräppi Moser hat keinen Einfluss und keine Kontrolle über diese Funktionen anderer Anbieter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter zu lesen, bevor Sie diese Funktionen verwenden.
Gräppi Moser kann Daten über Sie erheben, die offline und online erfasst wurden.
Weiter kann Gräppi Moser die Nutzung von Dienstleistungen folgende Daten erheben und bearbeiten:
Falls es im Zusammenhang mit den gewünschten Dienstleistungen von Belang ist, wird Gräppi Moser auch Informationen über Familienmitglieder, Vertreter, Bevollmächtigte und Geschäftspartner erheben.
Bitte beachten Sie, dass sich die Inhalte, die Sie möglicherweise in Communities, Foren oder sozialen Netzwerken von Gräppi Moser veröffentlichen, der Kontrolle von Gräppi Moser entziehen. In manchen Fällen sind die Inhalte im Internet öffentlich verfügbar. Überlegen Sie sich gut, ob Sie persönliche Daten an diese Foren oder sozialen Netzwerke übermitteln und Ihr Profil für andere Benutzer verfügbar machen möchten. Sie sollten alle von Ihnen übermittelten Inhalte entsprechend anpassen. Gräppi Moser übernimmt hierfür keine Verantwortung und schliesst die Haftung aus.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen (z.B. durch die Registrierung auf unserer Website oder unserer App, das Einreichen von Kontaktformularen auf unseren Websites, die Teilnahme an Veranstaltungen oder anderen Anlässen, das Senden einer E-Mail oder die Nutzung von Social-Media-Plattformen), bearbeiten wir Daten über Sie, um mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen zu reagieren. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch für Interaktionen mit Ihnen auf den sozialen Netzwerken von Dritten.
Wenn Sie sich für die Registrierung bei uns entscheiden (z.B. zur Nutzung unserer Communities), müssen wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten bearbeiten, damit wir ein persönliches Konto für Sie erstellen und verwalten können. Bei der Erstellung Ihres Kontos senden wir Ihnen Ihre persönlichen Anmeldedaten. Diese personenbezogenen Daten ermöglichen es uns, Ihr Konto zu verwalten, z.B. durch Ändern Ihres Passworts für Sie.
Wenn Sie sich auf unserer Website oder in unserer App für eine Dienstleistung, ein Produkt oder einen Service angemeldet oder Sie sich bei uns registriert haben, bearbeiten wir Daten über Sie, um Ihre Registrierung verwalten zu können.
Gräppi Moser kann Daten über Sie verwenden, um Sie über neue Produktversionen und Serviceentwicklungen, Veranstaltungen, Alerts, Updates, Preise, Konditionen, Sonderangebote und zugehörige Kampagnen und Werbeaktionen (einschliesslich Newsletter) in Kenntnis zu setzen. Gräppi Moser kann personenbezogene Daten auch verwenden, um Produkte und Services oder zugehörige Produkte und Services zu bewerben oder um es unseren Distributoren, Vermittlern oder Partnern zu ermöglichen, Sie über unsere Produkte oder Services oder ihre zugehörigen Produkte oder Services zu informieren (z.B. über neue Dienstleistungen, Produkte und Services sowie über Vertriebs- oder Produktwerbeaktionen). Wir bemühen uns, Ihre Website-Besuche, das Marketingerlebnis und unsere Mitteilungen an die von Ihnen geäusserten Interessen anzupassen. Dies geschieht beispielsweise aufgrund Ihres Surfverhaltens auf unserer Website oder unserer Apps oder auf Websites und Apps Dritter, wenn Sie sich bei einer Community von Gräppi Moser oder bei einem Partnerschaftsprogramm von Gräppi Moser mit Dritten anmelden.
Wenn Sie an einer Veranstaltung teilnehmen, kann Gräppi Moser Daten über Sie bearbeiten, die in Verbindung mit der Veranstaltung erfasst wurden, und Daten über Ihre Teilnahme an Ihr Unternehmen weitergeben. Gräppi Moser kann es ausserdem designierten Veranstaltungspartnern oder Konferenzsponsoren gestatten, Ihnen Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Veranstaltungsteilnahme zuzusenden. Bitte beachten Sie, dass unsere Partner oder Konferenzsponsoren möglicherweise direkt um Daten über Sie bitten. Die Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Daten unterliegt deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten, um Erfahrungsberichte auf unseren Websites zu veröffentlichen. Wir werden Sie jedoch vorab um Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihres Namens und Ihres Erfahrungsberichts bitten.
Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte und Services aufgeben oder Services an Gräppi Moser, unsere Mitarbeitenden, Kunden oder Partner als Lieferant oder Geschäftspartner bereitstellen, bearbeitet Gräppi Moser Daten über Sie, um die relevanten Transaktionen durchzuführen und zu verwalten (z.B. durch Senden von Rechnungen und Leisten von Zahlungen), Ihre Bestellung zu verwalten und Ihnen bei der Inbetriebnahme und Umsetzung unserer Produkte und Services zu helfen (z.B., indem wir Sie wegen der Aktivierung Ihrer Dienste kontaktieren). Wenn Sie Produkte oder Services von unseren Websites herunterladen, verwendet Gräppi Moser Daten über Sie, um bestimmte Einzelheiten Ihrer Bestellung zu bestätigen (z.B., dass ein Download problemlos erfolgt ist).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Analyse, Weiterentwicklung, Verbesserung und Optimierung der Nutzung, Funktion und Leistung unserer Websites, Produkte und Services sowie für Marketing- und Vertriebskampagnen nutzen. Falls die Websites es Ihnen ermöglichen, an interaktiven Diskussionen teilzunehmen, ein Profil zu erstellen, Kommentare, Geschäftschancen oder andere Inhalte zu veröffentlichen, direkt mit einem anderen Benutzer zu kommunizieren oder sich anderweitig an Netzwerkaktivitäten zu beteiligen, kann Gräppi Moser beim Moderieren dieser Aktivitäten personenbezogene Daten bearbeiten.
Wir können Website-Nutzungsdaten zum Zwecke der Sicherheitsverwaltung und Betriebsführung erfassen, um die Sicherheit unserer Websites, Netzwerke und Systeme zu wahren, potenzielle betrügerische Handlungen zu untersuchen und zu verhindern. Darunter fallen beispielsweise auch Anzeigenbetrug, Cyberangriffe und die Erkennung von Bots.
Gelegentlich müssen wir personenbezogene Daten bearbeiten, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir einer Aufforderung einer Regulierungsbehörde Folge leisten oder einen Rechtsanspruch verteidigen. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten bei Erbringung und Betrieb unserer Geschäfte bearbeiten, z.B. zur Durchführung interner Prüfungen und Ermittlungen oder für Finanz-, Buchführungs-, Archivierungs- und Versicherungszwecke.
Der Plattformnutzer nimmt zur Kenntnis und willigt ausdrücklich ein, dass sämtliche auf den Websites oder Apps von Gräppi Moser gespeicherten personenbezogenen Daten (einschliesslich Dokumente) auch nach der erfolgreichen Vermittlung an den ausgewählten Anbieter von Gräppi Moser zwecks Bereitstellung von Verlängerungsangeboten im Zusammenhang mit den mit Anbietern abgeschlossenen Verträgen und Marktbearbeitungsmassnahmen gemäss der Datenschutzerklärung verwendet werden.
Für die Aufbewahrung personenbezogener Daten gelten bei Gräppi Moser folgende Fristen:
Gräppi Moser darf zur Erbringung der Dienstleistung Dritte im In- und Ausland beiziehen und/oder Daten an Dritte weitergeben. Dies weltweit und auch unter der Anwendung von Cloud-Technologien.
Wenn Daten an einen Empfänger in einem Land übertragen werden, das keinen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bietet, ergreift Gräppi Moser Massnahmen, die einen angemessenen Schutz der Daten über Sie gewährleisten, z.B. indem wir sicherstellen, dass derartige Übertragungen den Bestimmungen der EU-Modellklauseln unterliegen.
Insbesondere in folgenden Konstellationen:
Gräppi Moser ist zu einer sorgfältigen Auswahl, Instruktion und Kontrolle der Dienstleister verpflichtet.
Gräppi Moser hat angemessene technische, physische und organisatorische Massnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmässiger Vernichtung oder versehentlichem Verlust, Beschädigung, Änderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff sowie allen anderen Formen der rechtswidrigen Bearbeitung zu schützen.
Darunter verstehen wir unter anderen Massnahmen wie die teilweise verschlüsselte Übertragung des Datenverkehrs, den Einsatz von Proxies und Firewalls, die Installation und Verwendung von Antivirus- und Antimalwaresoftware, Zugriffsschutz und Zugriffskontrolle und Zutrittskontrollen zu den Räumen.
Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Pixel-Tags und Gerätekennungen) werden von Gräppi Moser und unseren Werbetechnologiepartnern verwendet, um Sie und/oder Ihr(e) Gerät(e) innerhalb oder ausserhalb verschiedener Services und Geräte bzw. über verschiedene Services und Geräte hinweg zu erkennen.
«Cookies» sind kleine Textdateien, die eine Zeichenkette enthalten und zur eindeutigen Identifizierung eines Browsers auf einem mit dem Internet verbundenen Gerät dienen. Jeder Browser, der unsere Websites besucht, erhält Cookies von uns. Ausserdem platzieren wir Cookies in Ihren Browser, wenn Sie Websites anderer Anbieter besuchen, die unsere Plug-ins oder Tags hosten. Wir verwenden Cookies und andere Technologien auf all unseren Websites, um die bestmögliche und sicherste Erfahrung auf unseren Websites zu gewährleisten und Ihnen massgeschneiderte Daten zu Produkten und Services bereitzustellen. Gräppi Moser verwendet Cookies oder ähnliche Technologien auf seinen Websites auch, um Onlinedaten zu erfassen, wie die ID Ihres mobilen Endgeräts, die IP-Adresse und andere Daten zu Ihrem Gerät sowie verhaltensbezogene Daten zu Ihrer Gerätenutzung auf unseren Websites (z.B. angezeigte Seiten, angeklickte Links, heruntergeladene Dokumente). Diese Daten fliessen in von Gräppi Moser genutzte Services von Dritten ein, die auf die Bereitstellung gezielter digitaler Werbungs- und Personalisierungsservices ausgelegt sind.
Wir verwenden möglicherweise personalisierte oder eingebettete URLs, die es uns ermöglichen, Sie auch ohne Cookies zu identifizieren. Bei der Verwendung einer offensichtlich personalisierten oder eingebetteten URL werden bei Ihrer Navigation durch unsere Website möglicherweise personenbezogene Daten erfasst.
Wir können in den elektronischen Kanälen eingebettete Pixeltechnologien einsetzen, die zur Identifizierung einzelner Benutzerbesuche (im Gegensatz zu Gesamtzugriffen) oder zu Werbezwecken dienen. Eingebettete Pixel oder andere Technologien können auch in E-Mails und in Onlinewerbung eingesetzt werden. In diesem Fall geben sie Aufschluss darüber, wann eine E-Mail oder Werbeanzeige geöffnet wurde und wie wirksam Marketingkampagnen sind. Die mit diesen Technologien erfassten Daten können mit der E-Mail-Adresse des Empfängers verknüpft werden.
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie die Browsereinstellungen auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät ändern, mit dem Sie auf unsere Services zugreifen. Die meisten Browser bieten ausserdem Funktionen, mit denen Sie Cookies überprüfen und löschen können, einschliesslich Gräppi Moser-Cookies.
Wir machen Sie jedoch ausdrücklich darauf aufmerksam, dass bei einer Deaktivierung bestimmte Services und für Sie hilfreiche Daten nicht mehr zur Verfügung gestellt werden können. Das erschwert oder verhindert unter Umständen die sachgerechte Prüfung oder das Leisten von Beratungen und Hilfestellungen, die für den Vergleich, die Nutzung und den Bezug von Produkten, Dienstleistungen und Services nützlich sind. Gräppi Moser lehnt in diesem Fall jede Haftung ab.
Um Aufschluss über die Nutzung zu erhalten und unser Angebot zu verbessern, setzen wir Analysetools ein. Diese Tools werden meistens von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt. In der Regel werden die zu diesem Zweck erhobenen Daten über die Nutzung einer Internetseite und der App durch den Einsatz von Cookies an den Server des Dritten übermittelt. Je nach Drittanbieter stehen diese Server in der Schweiz, im EU-Raum, in den USA oder in anderen Ländern.
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Wir benutzen für unsere Webseiten und Apps Google Analytics, Google Tag Manager und Google Maps, nachfolgend Google, zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unseren Kunden die standortbezogene Suche zu erleichtern und Adressdaten automatisch zu vervollständigen und für Änderungen und Vorhaben zum Tracking und Conversions.
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Weitere Softwares
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Gräppi Moser GmbH, 10. Juni 2024
